Vos données personnelles

Parabon, dont le siège est [À COMPLÉTER : adresse du siège], [À COMPLÉTER : code postal et ville du siège] (SIRET [À COMPLÉTER : numéro SIRET]), est responsable des traitements décrits sur cette page.

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous à contact@parabon.fr ou par courrier au siège. Parabon n'a pas désigné de délégué à la protection des données : la loi ne l'y oblige pas.

Notre équipe, pour ce dont elle a besoin. Chaque fois qu'un membre de l'équipe consulte les données d'un client depuis notre outil interne, c'est enregistré : qui, quand, et pourquoi.

Nos prestataires, qui agissent pour notre compte et selon nos instructions :

• l'hébergement du site et des données : [À COMPLÉTER : nom de l'hébergeur] ;
• l'envoi des e-mails : Brevo ;
• les polices de caractères du site : bunny.net, qui reçoit votre adresse IP sans déposer de cookie ;
• quand vous utilisez le Studio photo, la lecture d'une annonce ou les idées d'alentours : Google (service Gemini).

Stripe, notre prestataire de paiement, agit aussi pour son propre compte (lutte contre la fraude, obligations bancaires) : sa politique de confidentialité est sur stripe.com.

Les autorités, seulement quand la loi nous y oblige.

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, à personne.

Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne. Nos autres prestataires y traitent aussi vos données : [À COMPLÉTER : à confirmer d'après les contrats de l'hébergeur et de Brevo].

Une exception : Google. Quand vous utilisez le Studio photo, la lecture d'une annonce ou les idées d'alentours, vos photos, le texte de votre annonce ou la commune de votre gîte sont envoyés à Google, qui peut les traiter aux États-Unis. Ce transfert est encadré par [À COMPLÉTER : garantie retenue : adhésion de Google au « Data Privacy Framework » et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne]. Si vous n'utilisez pas ces fonctions, rien n'est envoyé à Google.

Stripe peut transférer certaines données de paiement hors de l'Union européenne, sous sa propre responsabilité et avec les garanties décrites dans sa politique.

Un cookie est un petit fichier que le site enregistre dans votre navigateur. Voici tous ceux que parabon.fr et votre espace Parabon peuvent déposer :

Ces cookies servent uniquement à vous rendre le service que vous demandez : la loi n'exige pas votre accord pour eux. C'est pourquoi ce site n'affiche pas de bandeau de cookies.

Dans votre espace, votre navigateur retient aussi quelques préférences, par exemple un conseil que vous avez déjà fermé. Elles restent sur votre appareil.

Les polices de caractères du site viennent de bunny.net, qui reçoit votre adresse IP mais ne dépose aucun cookie. Quand vous payez, vous êtes sur la page sécurisée de Stripe, qui dépose ses propres cookies pour protéger le paiement.

Vous pouvez effacer les cookies à tout moment dans les réglages de votre navigateur. Si vous bloquez ceux de parabon.fr, certains formulaires ne fonctionneront plus.

Vous pouvez à tout moment :

• savoir quelles données nous avons sur vous, et en recevoir une copie ;
• les faire corriger ou compléter ;
• les faire effacer, sauf celles que la loi nous oblige à garder (nos factures, par exemple) ;
• en faire limiter l'usage ;
• vous opposer à leur usage, et toujours, sans avoir à vous justifier, à la prospection ;
• les emporter dans un format courant, pour les confier à un autre service ;
• dire ce que nous devrons en faire après votre décès.

Écrivez-nous à contact@parabon.fr ou par courrier au siège. Nous vous répondons dans un délai d'un mois (trois mois au plus pour une demande complexe, en vous prévenant). Nous ne vous demandons une preuve d'identité qu'en cas de doute raisonnable.

Dans votre espace, vous pouvez déjà corriger vos informations, emporter une copie de toutes vos données (Mon compte, « Emporter une copie ») et supprimer votre compte.

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez vous plaindre auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur cnil.fr.

Vous avez réservé dans un gîte, un meublé ou des chambres d'hôtes qui utilise Parabon, ou vous avez écrit à son propriétaire par son site ? C'est ce propriétaire qui est responsable de vos données : il décide de ce qui est enregistré et pourquoi. Parabon les héberge et les traite pour lui, selon ses instructions, sans les utiliser pour son propre compte (voir l'accord de sous-traitance).

Pour exercer vos droits, adressez-vous au propriétaire : ses coordonnées sont sur son site. Si vous nous écrivez, nous transmettons votre demande au propriétaire.

Le paiement de votre séjour se fait sur la page sécurisée de Stripe : ni le propriétaire ni Parabon ne voient le numéro de votre carte.

Les données de chaque client sont séparées de celles des autres, et des tests automatiques le vérifient à chaque modification du logiciel. Les mots de passe sont chiffrés, la connexion peut se faire par un lien à usage unique, et chaque consultation d'un espace par notre équipe est enregistrée. Le détail des mesures est dans l'annexe 2 de l'accord de sous-traitance.

En cas de fuite de données qui présente un risque pour vous, nous prévenons la CNIL et, si le risque est élevé, nous vous prévenons directement.

Cette page porte sa date en tête. Si nous changeons quelque chose d'important, nous prévenons nos clients par e-mail avant que le changement s'applique.